服務項目-ERP外掛整合/客製開發

現代企業如何提升競爭力?

隨著數位時代的演進,科技技術的發展和全球趨勢走向人工智能、大數據、智慧工廠、綠色供應鏈等,越來越多企業開始意識到,必須跟上科技創新的步調,才能增加自身的市場競爭力。數位轉型,迫在眉睫。

什麽是數位轉型?

數位轉型是企業運用新的科技、新的技術優化原有的營運模式、更新內部作業流程、升級組織架構以及顧客服務。若更進一步來說,就是透過數位工具,達到提升工作效率、降低成本、提升顧客忠誠度等目標。 數位轉型是一個技術與思維數位化的過程,將數位科技融入企業流程與營運模式中,不僅能提升效率,還能創造全新價值,強化市場競爭力!

因此,無論是傳統產業或新創公司,都積極投入數位轉型

ERP—適用各類企業的數位轉型解決方案

在數位轉型的過程中,ERP(企業資源規劃)系統扮演著關鍵角色。它導入成本低、部署快速、功能完整,不只是資料管理和業務流程自動化的核心工具,更是推動企業全面數位轉型的重要推力。

如:設備製造產業

管理痛點

ERP解決方案

在設備製造產業,企業通常會面臨幾大管理痛點,
為企業主帶來許多困擾:

1、客製化與準客製化需求多
2、生產排程與監控困難
3、原物料配套難度高
4、訂單交期掌握不易
5、......等

若使用ERP系統,則能根據製造產業的管理特性,為企業量身打造完善的管理方案:

—從專案製造管理、彈性標準與選配管理、細節化製程管理等方面

—全面解決成本、交期、品質管控等難題

—優化企業管理流程,實現管理閉環、系統整合,協助企業逐步邁向智慧化的精細管理時代,提升企業執行效率與經營效益

ERP傳統系統的限制困境

標準化限制

傳統ERP系統通常為通用性較强的解決方案,無法完全滿足企業的特定業務需求,企業可能需調整部分流程以配合系統標準化邏輯。

彈性不足

傳統ERP系統可能缺乏足夠彈性,難以快速適應企業的變化和成長,當業務需求轉變時,往往需要額外客制開發或導入擴充模組。

功能不足

部分ERP傳統系統可能缺少特定功能模組(如:CRM系統、電商平台、物流管理系統等),難以完整滿足企業的業務需求。

響應速度慢

在市場競爭激烈的情況下,企業須快速應變與調整策略,但標準ERP系統的升級與調整速度可能無法即時響應。


ERP外掛整合/客製開發——突破套裝系統的限制

ERP外掛整合是指在原有的ERP(企業資源規劃)系統架構上,透過開發和導入外掛程式,擴展系統功能與效能。

這些外掛能與ERP系統無縫整合,無需對原有ERP系統進行大幅修改,就能滿足適合企業的客製化需求,如特定的業務流程、第三方應用與ERP的無縫整合和共享、設計生成更符合企業管理層決策使用的報告和分析工具、專業功能模組、業務流程自動化、整合合規性要求等。

ERP外掛的客製開發一般有以下方式:

  API整合

ERP系統通常提供API(應用程式介面),允許企業將ERP系統與其他第三方應用系統(如CRM系統 、POS系統、物流系統等)進行深度整合,實現資料的自動交換和業務流程的協同,這種方式通常最為彈性。

  外掛/模組擴充

直接在ERP系統內部開發安裝模組。許多ERP系統都有自己的模組庫,這些模組庫可以針對特定的業務需求進行開發,如特定的報表生成工具、數據分析工具、行業專屬的業務流程支援等。

  中介軟體整合 

使用中介軟體作為中介層來連接ERP系統和外部應用,中間件可以處理數據轉換和協調不同系統間的通信,并能提高系統間的兼容性和擴展能力。

  資料庫層級整合

直接訪問ERP系統的資料庫,透過SQL查詢或儲存過程來讀取或寫入資料。這樣可以直接訪問和操作資料,實現快速的資料整合。

ERP客製系統與傳統系統的選擇

ERP系統優化改善與轉換需求

隨著企業長遠經營,企業營運流程和需求的變化也會影響對ERP系統使用的需求調整和優化改善現有的流程,甚至提出新的需求功能。且數位時代的演進,科技技術的發展和全球趨勢走向人工智能、大數據、智慧工廠、綠色供應鏈等,也讓企業對ERP系統的需求產生影響,因此企業將面臨系統轉換的評估需求。

ERP客製系統轉換傳統系統的80/20原則

當企業在原有的傳統系統基礎上,評估是否轉為客製系統時,通常會陷入矛盾,既希望擁有經濟實惠的傳統系統,但又想要特定的客製化功能。此時企業可參考「八二原則」,既能得到80%需求滿足的項目,也能保留客製化的特定需求。

80%

20%

確定傳統系統可滿足企業80%核心業務流程和關鍵功能,
確保標準業務的正常營運。

針對20%特定作業流程、報表格式等,以傳統邏輯基礎進行二次客製化開發。

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